Asistencia Remota

En alguna ocasión alguno de nuestros consultores le puede solicitar acceso a su ordenador mediante una asistencia remota para realizar cualquier tarea. Para ello puede descargar el programa de asistencia remota. No requiere instalación. Solo descargar y ejecutar.

Este programa de asistencia remota se llama CloudBerry Remote Assistant y es un software para Windows que le permite compartir fácilmente vía internet su escritorio remotamente con nuestros consultores.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento es muy sencillo. Al abrir la aplicación una vez descargada, obtendrá un código de sesión y un pin que será válido solo para realizar esa sesión en concreto. 

Si en el futuro necesita realizar una nueva conexión, podrá abrir el programa y obtendrá un nuevo código de sesión para esa otra conexión.

Descarga el programa de asistencia remota desde este enlace o haciendo clic sobre la captura de pantalla.